百科

客房服务是做什么

客房服务员主要工作内容包括清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。

在客人入住前,客房服务员的主要职责是让客房整洁有序,该有的物品和设施都要整洁有序地放在规定的位置,客房要保持一个清新怡人的状态。此外,客房服务员还需要服从领导、热爱本职工作、敬业、爱业、自觉遵守本店的各项规章制度。