纳杰人才社保代缴几个月没缴了

纳杰人力资源武汉分公司被派遣到江夏一家企业工作。每个月的工资，企业都会先打给纳杰，纳杰再发放给他，可每个月的工资条都显示扣除了392元社保金，他却查询参保明细单发现，纳杰公司已有几个月未帮他缴社保，并且多次催促公司补缴无果。

为了解情况，记者联系上该公司工作人员，对方称是社保系统升级改造，导致操作失误，已于2月28日补缴。

可记者联系武***社部门核实时，蔡先生的社保费仍处于未缴状态，为此记者又联系上了武汉市武昌区税务局，经过协调，纳杰公司写了承诺书，承诺在3月5日前补缴完毕。