康健吉顺定期防癌疾病保险好不好,康健吉顺定期防癌疾病保险优缺点
据世界卫生组织最新统计,2020年全球肝癌最新发病率为90万例,其中中国占46%,超过41万人。
W老师喜欢熬夜,长期酗酒。她通常不注意自己的健康。2020年10月,W先生首次出现腹痛症状,服药后缓解,但未去医院就医。之后间歇性腹痛症状持续了近一个月,最后在家人的强烈劝说下到医院就医。医院诊断后初步判断是肝脏占位性病变(考虑弥漫性肝癌)。经上级医院转诊,最终确诊为“肝脏恶性肿瘤”。
W老师就这样开始了抗癌之路。但是疾病对家庭资金的消耗是显而易见的。反复往返医院付款,反复催款,家庭经济很快捉襟见肘。此时,W先生的妻子想到2016年为丈夫购买新华人寿《康健吉顺定期防癌保险》,立即到当地客服中心申请理赔。申请人查阅资料时发现,W老师未做过穿刺活检,其妻子无法出具病理检查报告,严格对比条款无法认定其符合重大疾病诊断条件。鉴于W先生病情危急,急需用钱,索赔人立即表示要去医院看望主治医生。
据了解,由于没有及时就诊,W先生的病情已经进入晚期。即使是肝活检也不一定能取样到癌变的位置,这样不仅会增加患者的痛苦,还会极大地造成肝脏破裂出血。所以主治医生不建议手术治疗。恶性肿瘤的诊断是医生通过增强CT、肿瘤标志物甲胎蛋白、糖类抗原指数和临床表现综合判断的结果。
当天,在拜访主治医生后,下午16: 00,尽管缺少重要材料的病理检查报告,新华人寿还是坚持“为客户找赔付原因”的理念,最终出具了正常赔付的结论。第二天,W老师领到了重疾保险金,免除了后续所有保费。然而不幸的是,W老师没能挺过肝癌的侵袭,永远离开了家人。
案例点评:当事人因肝癌及特殊的身体状况,不具备手术及活检条件,无法提供明确的病理诊断依据。客户机械地按照合同条款出具不付款的索赔结论,无疑是不负责任的。新华人寿一直秉承“理赔快、服务优”的品牌特色。经过综合客户的临床治疗,并拜访主治医生核实治疗过程后,最终为客户做出符合实际情况的赔付结论。肝脏是人体最大的消化器官,但也是无声的器官。相当一部分患者即使有肝脏病变,也没有明显不适。但一旦癌症出现典型症状,说明癌症晚期,治疗预后明显低于早期癌症。通过体检及早发现,用抗癌手段治疗,是与死神争分夺秒的关键,而重疾险、医疗险的配置有足够的保障,会为患者争取最好的治疗条件,增加癌症的治愈率和存活率。