问答

工商银行客户星级

工商银行的星级评定一共是七星级:
一、七星级客户:星点值在80000(含)以上。
二、六星级客户:星点值10000(含)~80000。
三、五星级客户:星点值2000(含)~10000。
四、四星级客户:星点值500(含)~2000。
五、三星级客户:星点值50(含)~500。
六、准星级客户:星点值0(不含)~50。
七、星点值等于0的客户不予评定星级。

工商银行,不同的星级有不同的作用,比如5星级客户的作用:

1、享受五项特殊服务:专属贵宾通道、专家理财服务、专业账户管理、专享费用优惠、专供理财产品
2、可以办理信用卡金卡以及理财金账户借记卡。
3、工行提供个人消费信用贷款额度。

4、短信提醒免费,转账手续费五折优惠。

星级评定日及调整规则每年6月30日和12月31日为固定的服务星级评定日。为鼓励客户增加价值贡献,同时缓冲各种原因造成的临时性贡献下降,对于服务星级在固定评级日的调整采取“当期升级,延期降级”的管理方式。

此外,如果固定评级日评定的贡献星级高于评级日之前的服务星级,则当期服务星级即时上升为与贡献星级一致,反之则当期评定的服务星级暂时维持不变,同时进入星级下降缓冲期。

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