联系不上捷信客服怎么办(捷信金融为啥转不了人工客服)

捷信找客服协商才能有用

一定要积极主动的提前和平台的客服进行联系，在没有逾期的时候，就要和对方说现在没有钱还了，希望能够简单的协商一下，把时间再延长一下，或者是减免利息。

亲亲，通过官方查询到捷信如果无法转入人工的话，可能是因为坐席较为繁忙，或者是拨打电话寻求人工服务的人太多，一时间无法接纳，可以等待一段时间后，再不是很繁忙的时候再继续拨打。捷信是中国首批试点的4家消费金融公司中唯一一家外资公司。除了2010年在天津成立捷信消费金融公司之外，捷信还通过与其他城市、地区的金融机构合作，将消费金融业务拓展到中国其他地区。

有用，客户在给捷信贷款还款时，若在还够本金后，对于后面未还的利息实在还不上了，可以主动联系捷信平台客服进行协商。

不过大家需要注意，捷信平台并不提供停息挂账服务，所以想要减免利息基本是不可能办到的，贷款本息都需要还清。

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