问答

进入银行,该做客户经理还是做柜员?

刚进入银行一般都是从柜员做起,客户经理是比柜员稍微高一点点的岗位,需要有一定的客户资源以及工作经历之后才可以做到的。 对于进入银行的一般第一份工作都是从柜员做起,至于是为什么咱也说不清楚,可能是通过柜员的工作可以磨练人的心性吧。但是很多柜员都是老员工了,在一线确实辛苦,天天数着大把的钱,却没有一张是自己的,还不能出错,稍微有点儿错误那就是大问题。 如果做到客户经理了,那就证明你确实还是有不错的人脉关系,最起码你的揽储任务是能够保障完成的,而且你的其他理财产品销售的也不错,这样说来,你的收入也还是不错的。 客户经理主要的工作是服务大客户以及招揽大客户,让客户不断地在银行存钱或者是购买银行的理财产品。 想让客户为银行贡献更多的资金,服务必须到位,销售技巧也必然到位。 曾经接触过一个银行的客户经理,年龄不大,但是人情世故的东西做得相当到位,无论是客户大小,只要是和他打交道,总有一种如沐春风的感觉,经常的对客户嘘寒问暖,尤其是对于一些中年的女性客户,只要是有关的节假日,他基本上都会准备各种各样的问候信息,礼品。 其实投入不大,但是给人的感觉总是非常好,所以那些客户又帮他介绍客户,他每个月都是他们分行的销冠。 人们向他请教经验的时候,他总是说服务到位了,客户自然而然就来了。 对于楼主的提问,如果你是刚进银行,建议还是从柜员干起吧,培养自己的耐心,磨练自己的心性,不断的积累和接触各种客户,有一定的积累之后再去做客户经理,这样也可以得心应手一些。

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