银监会投诉网贷流程(向银监会投诉的流程是什么及注意事项有哪些)

银保监会网贷最新政策

银保监会关于网贷逾期最新政策是什么

1、信用卡个性化分期。当你有很好的还款意愿，但是还款能力确实不够的话，可以协商进行个性化分期还款，与银行签订分期还款的协议，还可选择减免利息、延长还款的时间或者直接停息挂账。

2、违约金和最低还款额。在信用卡逾期的新规定中，滞纳金已经被取消了，现在都是收取违约金，所以极大地降低了大家因为逾期而需要缴纳利息的金额。违约金的收取只收最低还款额未还款部分的5%，降低了还款压力。

3、提高信用卡的量刑标准。现在的信用卡量刑标准提高至5万，如果逾期欠款没有超过5万，只对欠款人提起民事诉讼。

二、如何让银监局介入网贷协商

1、可以先找网贷平台的客服进行投诉;也可以打电话到监管部门进行投诉。一般监管部门就包括了银保监会、中国人民银行等部门，每个部门职能监管不同。

2、在遭遇催收的过程中，可以描述你所遭到的暴力催收。如果上门催收人员的行为已经严重到你无法正常的生活和工作，那么当事人可以依法保护自己，告诉相关部门，来对他进行依法处置。

3、在双方的协商过程中，对方一直在不断骚扰你，可以打电话给到相关部门，告知他们你已经和平台协商成了。如果对方态度强硬，可以直接找到相关部门进行投诉。

向银监会投诉的流程是什么及注意事项有哪些

向银保监会投诉的流程是什么及注意事项有哪些？

您向银保监会投诉一定是事关个人利益的大事！我个人认为：还是要找所在银行保险的营业网点相关领导交流相关事项，再找所在网点的上级银行保险相关部门和领导i汇报投诉事宜，寻求解决，如无果。再打银行保险的客服热线之类投诉，现在大行这块都做的不错，一般会给到一个工单号，3-5工作日给到你答复。这一步再不管用，最后向所在管辖地的银保监会投诉！

其投诉流程为：1、若需要向银保监会投诉，根据属地监管原则，应先向银保监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、诉求、投诉人姓名及联络方法。一定要有原始资料。一般来说，口述形式或匿名投诉银保监会都不便受理。2、在处理投诉的时候，银保监会对所有投诉都绝对保密，只会在处理投诉的过程中向有关银行保险透露其中的细节。3、收到书面投诉后，银保监会会把投诉转发有关银行保险处理，并要求银行保险迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银保监会也会要求银行保险对投诉事件作出详尽解释及回应处理情况。有些也可能银保监会会直接进行现场调查，如有严重违规违纪行为，银保监会会直接给当事人处罚。4、银保监会一般不会直接介入那些只牵涉银行保险服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面一般性的投诉，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银保监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。

银监会官网网上投诉入口

中国银监会官网投诉界面：http://jcjb.cbirc.gov.cn/投诉须知：一、银保监会系统纪检监察机关举报网站受理范围：1.针对银保监会系统党组织、党员和监察对象违反党纪政纪问题的检举、控告；2.依法应由纪检监察机关受理的银保监会系统党组织、党员和监察对象不服党纪政纪处分和其他处理的申诉。必须实名举报。

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