中国银行人工客服怎么打(人工服务按几号键)

移动客服热线是10086，人工服务按几号键

按1号键转人工。

平时移动用户如果想要给客服打电话的话，就要拨打10086。如果想要给人工通话，在拨打了10086之后，可以听对方的语音提示，按照步骤进行操作。

如果没有意外情况的话，一般就是按1号就可以转成人工服务。

但是尽量要听对面的语音提示来进行操作

银行卡冻结能不能人工客服解冻

不能，银行卡被冻结后，必须前往银行柜台解冻，因此不可以在网上解冻。当账户被冻结，需本人携带身份证、银行卡前往发卡银行任意网点办理解除冻结的手续。因为银行卡被冻结的原因有很多，银行会首先查询银行卡被冻结的原因，之后再根据被冻结的原因来办理解冻手续。

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