问答

安心贷360app,普惠个贷为中信“温度”再加一度

“经济是肌体,金融是血脉。金融活,则经济活;金融稳,则经济稳”。今年,中国人民银行多次提出,稳健的货币政策要更加灵活适度,要以更大的政策力度对冲疫情影响,为支持实体经济恢复发展营造适宜的货币金融环境。中信银行作为金融业的一员,紧跟国家稳健的货币政策,灵活精准、合理适度,不断增强金融服务实体经济的能力。

中信银行成都分行积极利用好普惠金融政策,助力小微融资贷款,缓解实体经济融资压力,确保实现“量增、价降、面扩、结构优化”的目标。

个贷体系改革、组建个贷中心

为提升业务运营时效,缩短客户等待时间,中信银行成都分行个贷中心应运而生。个人信贷部改革体系、组建个贷中心,优化中后台流程。同时,为解决贷款客户周末无法办理业务的痛点,考虑“少聚集”、“少等待”等防疫要求,力求为个体工商户提供高效的服务,中信银行成都分行设置普惠个人经营贷款等20支专业团队,为客户提供了周末延时服务,每个双休日均有至少两组个贷团队在个贷中心驻点,为客户正常办理贷款业务。为越来越多的“小商户”送去金融“及时雨”。

分类提供切实有效的金融服务方案

对融资性现金流紧绷的企业,主动对接企业资金续贷需求,用好无还本续贷政策支持。中信银行成都分行主动联系存量临期经营贷客户,通过微信指导和邀约客户现场办理的方式,对符合授信条件的还款客户采用了延迟还款时间,降低贷款利率、优化还款方式等一系列线上、线下续贷政策,缓解小微企业资金压力。截止今年3月份,已为60多家小微企业提供无还本续贷服务,贷款金额7000多万。

对于经营成本上升的企业,降低企业融资成本。中信银行成都分行充分利用总分行政策支持,对符合条件的小微企业、涉农企业执行优惠利率。客户经理亲自到经营场所拜访,了解客户切实需求,解决客户困难。力争用金融“活水”的温度和力量“惠及大众、惠及民生”,让个体工商户、小微企业主能够“安心贷、放心用”。

客户经理至峨边养殖场调查客户经营情况

对于缺乏抵押品的市场主体,提高信用贷款比例,扩大企业覆盖面。除了抵押类经营贷,中信银行成都分行在今年开展了“虎年开新福”、“春日钜惠”等线上信用类经营贷款推广活动,利率低、审批快、提款便捷,可解决部分缺乏抵押品的市场主体的资金需求,扩大了企业覆盖面。

通过互联网、多媒体、宣传单、公告牌等方式持续宣传特色信贷产品,及时跟进金融服务,防止受困企业“病急乱投医”,压缩中介、助贷机构的恶意套利空间。2022年3月15日,中信银行成都分行组织开展消费者权益保护主体宣传活动。通过阵地宣传,普及金融知识,主动上门,送金融知识到企业,线上广宣传,提升覆盖面。中信银行成都分行通过多种形式的金融宣传活动,向公众普及金融知识,同时提示金融风险,履行社会责任的担当、保护消费者权益的温度,为构建和谐社会,维护健康、安全的金融环境贡献力量。

科技赋能,助力普惠小微企业降本增效

为了节约小微企业和个体工商户办理贷款的时间,降低客户办理贷款综合成本,中信银行成都分行通过开发基于“互联网 ”的全线上不动产抵押登记,大幅压缩抵押办理时间,实现“短、平、快、准”,客户可以零接触、零跑腿、零资料办理抵押,“让数据多跑路,让客户少跑路”,客户体验感将大幅提升。根据测算,单笔抵押登记采用线下办理模式(纸质权证或电子权证),至少需要2个工作日,而全线上抵押登记模式最快仅需1个小时。

“稳企业保就业”,在整体市场环境受疫情冲击的大背景下,中信银行成都分行个人信贷部努力践行中共中央、国务院提出的做好“六稳”工作,落实“六保”任务宏观要求,认真贯彻落实各项金融支持政策,持续加大信贷投放力度,优化融资结构和市场体系、产品体系,为实体经济发展提供更高质量、更有效率的金融服务,在稳企业保就业方面发挥更大作用!

封面新闻记者冉志敏

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