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葫芦岛银行企业网上银行使用常见问题

葫芦岛银行企业网上银行使用常见问题

首次使用葫芦岛银行企业网上银行应注意哪些问题?

将密码信信封中的网银初始登录密码修改为符合网上银行用户安全机制要求的密码(密码字母有大小写之分,6-16个字符,必须含有英文字母和数字);请您登陆后设置网银防伪信息,以有效分辨假冒网站。

每次登陆提示“本页不但包含安全的内容,也包含不安全的内容,是否显示不安全的内容?”,怎么处理?

打开IE浏览器,点击“工具-- Internet选项--安全--自定义级别”将其中“显示混合内容”改为“启动”。

如何注销企业网上银行?

您不想使用葫芦岛银行的企业网上银行时,请您持网银开户证件到网上银行开户行办理网银解约手续。

为何转账时提示“金额超限”?

葫芦岛银行转账汇款有金额限制,个体工商户单笔转账上限为50万,当天累积上限为500万。法人企业单笔限额为注册资本,当天累计为注册资本10倍。

为何在转账时提示“收款行不能为空”?

转账时需要手动录入收款人姓名、账号及金额。收款银行名称都是选择出来的,不支持手动输入,特别是最后一项“收款人网点名称”中必须选择出对应的支行,如果没有您想选择的支行,是因为上面的信息录入有问题,或者是该支行没有加入人民银行大小额支付平台,需要选择他的上级机构进行转账汇款。

通过网银系统转账汇款,如何打印回单?

葫芦岛银行网银系统提供“电子回单打印”功能。客户通过网银系统发起的转行汇款,交易成功后,可以点击“电子回单”,按照日期区间查询交易明细,然后点击相应的记录进行回单打印, 也可以到柜面打印回单。

转账金额无法满足客户需要如何解决?

如果葫芦岛银行规定的网银转账金额上限限制了您的正常转账交易需求,您可以通过向开户行申请的方式进行转账金额上限调整。

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