辽宁省农村信用社个人网上银行申请登录常见问题

辽宁省农村信用社个人网上银行申请登录常见问题

1、 如何注册个人网上银行？

携带辽宁省农村信用社的借记卡（存折）和本人***件到辽宁省农村信用社开办网上银行业务的营业网点进行网银注册。

2、 USBKey必须在网点购买吗？USBKey与普通U盘可以通用吗？

如果您需使用辽宁省农村信用社提供的网上银行服务，请到辽宁省农村信用社的网点申领指定的USBKey。普通的U盘不能与USBKey通用。

3、 登录时系统提示“用户不存在”、“账户未注册”怎么办？

1) 请确认您是否已开通网上银行服务、检查您的昵称、账号或证件号是否正确，再次登录。

2) 若您使用账号无法登录，账户可能已销户，您可以尝试用其它账户登录或使用其它方式。

4、 忘记网银登录的昵称，怎么办？

可以通过卡号、密码登录个人网银，在昵称设置界面重新设置昵称。

5、 电脑无法识别USBKey如何处理？

靠前次插入USBKey时，应自动弹出安装驱动程序。若由于系统限制，没有自动弹出界面，应点击USBKey所在盘符手动安装。

6、 如何安装USBKey？

您在办理了网上银行注册手续后，靠前次插入USBKey时，电脑会自动安装驱动程序，无需任何操作，如果电脑无法自动安装，则手工点击USBKey所在盘安装。

7、 个人网上银行需要在什么IE版本上运行？

支持IE6、IE7、IE8及以上版本，不需要手工对IE选项做特别配置，默认即可。推荐在Windows2000(SP4)、IE6.0(SP1)以上版本操作系统的计算机上使用，且建议将屏幕分辨率设置为1024×768或以上。