问答

河北银行企业网上银行登录出现“安全防护组件加载失败”提示

河北银行企业网上银行登录出现“安全防护组件加载失败”提示

1、尝试关闭***毒软件后,重新打开IE等浏览器,登录网银。看是否仍然出现上面的问题。

2、如果仍然提示“安全防护组件加载失败”,请执行下列步骤:

①添加删除程序卸载“河北银行密码控件v8.4”;

②网站上下载网银密码安全控件,关闭浏览器;

③双击“河北银行v8.4.exe”,安装成功后可登录网银。

另外,如果您使用的是WIN7系统,登录网银重复报此项错误。请通过控制面板-用户账户,最后一项“账户管理设置”,关闭UAC(滑块调整到最低)。

如果重新卸载安装后,***毒软件出现提示将ssps.sys或ssps0001.sys识别为木马等风险文件删除,则可使用密码控件v8.4版补丁(点此下载)。重复①②步,第③步双击“密码控件v8.4补丁版.exe”进行安装。