问答

江西农村信用社个人网上银行登录密码相关知识

江西农村信用社个人网上银行登录密码相关知识

输入网银登录密码总是提示“请稍后再试”,该如何处理?

答:网上银行登录密码连续输入错误次数达到3次以上,页面会显示“请稍后再试”,直至正确输入网银登录密码才能登录使用网上银行。

输入网上银行登录密码提示“用户已锁定” 该如何处理?

答:网上银行登录密码输入错误次数达到9次,页面显示“用户已锁定”,需携带本人有效***件至网银注册网点办理登录密码解锁。

网上银行登录密码遗忘,该如何处理?

答:携带本人有效***件至网银注册网点办理网银登录密码重置,重置成功柜面会打印密码信封交予客户(密码信封是随机8位数字密码),工作人员会将打印好的密码信封交予客户,请妥善保管好您的密码信封。

网银登录密码重置后,系统会提示客户修改密码,否则不能正常使用网银系统。

答:为了安全起见,做了密码重置操作的均要求将系统随机生成密码进行修改,修改后方可正常使用网上银行。