成都农商银行企业网上银行密码常见问题

成都农商银行企业网上银行密码常见问题

如果忘记了登录密码怎么办？

答：如果您的企业有网银管理员，可以由管理员为操作员进行密码重置；如果没有，或您是网银管理员，请携带相关证件资料到企业网银签约行办理操作员密码重置手续。

为什么我无法输入网上银行密码？

答：为保障网上银行的使用安全，在登录页面敏感信息输入栏位，系统进行了安全插件控制。如果您尚未安装成都农商银行网上银行安全控件或者您的浏览器设置为“禁止下载执行ActiveX控件”，导致未能安装安全控件，将无法输入密码。解决这一问题，请您查看系统登录首页“系统设置指南”，正确设置您的浏览器并安装控件。

另外，如您的计算机安装了禁止控件安装和运行的上网助手等软件，请修改其相应设置，以便控件正常安装和使用。