农业银行生产系统维护 这些业务将受影响

2024年1月11日，中国农业银行发布公告称，为了提供更便捷、高效的服务，农业银行拟于近期实施生产系统维护，预计影响情况如下：

一、1月13日23:00至23:10、1月14日0:10至0:20，农业银行手机银行、个人网银、开放银行平台、门户网站系统、智能资讯互动社区系统、社交生活平台、微银行、企业掌银系统、语音客服系统、在线预约系统、电子商务平台、网点智能终端系统、柜面平台等系统的基金查询和网点查询等业务将各出现1次暂停服务现象，每次影响时长1分钟以内。

二、1月13日23:00至23:10、1月14日23:10至23:20，农业银行农银e管家渠道的条码支付交易查询、收银语音播报等业务将各出现1次响应时间延迟或超时现象，每次影响时长5分钟以内。

三、1月13日23:00至1月14日1:00、1月14日23:00至1月15日1:00，农业银行网捷贷、助业快e贷、场景贷、房抵e贷、惠农e贷、微捷贷、纳税e贷、抵押e贷、质押e贷、农银智融、OTO办贷、贷款预约、申请进度查询、贷款LPR转换协议查询等线上贷款业务将各出现1次暂停服务现象，每次影响时长15分钟以内。

四、1月14日2:00至6:00，农业银行借记卡及单折、贷记卡、准贷记卡、数币等产品交易，以及快捷支付签约、银行卡受理、自助银行、网上银行、电话银行、掌上银行、ATM、开放银行等渠道将出现2次暂停服务现象，每次影响时长10分钟以内。

五、1月14日2:00至2:10、3:10至3:20，个人掌银相关业务及个人网银扫码登录、浙江分行人脸认证、单笔转账获取掌银收款方、H5支付、聚合支付、开放银行SDK支付功能将暂停服务。

六、1月14日2:00至6:00，农业银行资产视图查询交易(查询国债资产)、储蓄国债持有以及收益查询等与储蓄国债系统相关交易将出现2次暂停服务现象，影响时长约20分钟。

七、1月14日3:30至3:40、1月15日3:40至3:50，农业银行线上支付平台第三方快捷支付模块业务以及支付平台提供给核心系统其他模块的服务码业务将暂停服务。

八、1月14日3:30至3:40、1月15日3:40至3:50，农业银行掌银存款模块、资产视图模块、信用卡模块、银行卡代付(借记卡/准贷记卡)、设置账户交易开通关闭功能及限额、银行卡消费(借记卡/准贷记卡)等与个人负债系统相关交易将暂停服务。

九、1月14日4:00至6:00、1月15日4:00至6:00，农业银行根据客户号查询贷款额度、根据客户号查客户所有余额/可用额度、查询合同项下贷款合约及基本信息将各出现1次暂停服务现象，每次影响时长约1分钟。

十、1月14日3:40至4:10、1月15日3:40至4:10，农业银行PETS交割、PETS系统内交割（延时）、PETS冲销应收应付交易将各出现1次暂停服务现象，每次影响时长约1分钟。

十一、1月15日23:20至1月16日2:00，农业银行批量开卡、批量代收付等业务将延迟处理；1月15日23:40至1月16日2:00，少量信用卡退货交易可能受影响。

敬请用户妥善安排业务办理时间，如需帮助，请拨打农业银行客户服务热线：95599。