问答

兴业银行网上支付跨行清算系统将进行升级

2023年12月29日,兴业银行发布《兴业银行关于网上支付跨行清算系统升级的公告》,为提供更加优质的金融服务,兴业银行拟于2024年1月6日(星期六)15:30至1月7日(星期日)12:00对网上支付跨行清算系统进行升级。

升级期间,兴业银行网上银行、电话银行、手机银行、银企直联、银财(财务公司)直联等渠道将暂停受理人民币实时跨行转账、资金归集、他行卡信息查询协议或授权支付协议管理、他行卡账户余额查询、他行卡交易明细查询、手机号转账、手机号收款设置等业务,通过网上支付跨行清算系统发起的来账业务也将暂停受理。请您根据需要,提前做好相关资金安排。升级完成后兴业银行将立即恢复相关业务的办理。

升级期间,兴业银行普通跨行转账功能、支付宝及微信的支付与还款业务不受影响。对于5万元以内(含)的跨行实时个人转账业务,可通过ATM自助渠道办理(需视对方行开通情况而定)。

如有疑问,可致电兴业银行24小时全国统一客服热线95561或咨询营业网点工作人员。

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