问答

邮政的客服电话是多少?

中国邮政是国家邮政运营机构,为社会提供邮政普遍服务、寄递服务、金融服务、电子商务服务等。中国邮政的客服电话号码是11185,提供24小时人工服务和自助服务。

11185客服电话功能:

  • 邮件查询:可查询国内外邮件、包裹的寄递状态。
  • 业务办理:可办理EMS、包裹、挂号信等寄递业务,以及汇款、缴费等金融业务。
  • 咨询投诉:可咨询邮政相关业务政策和规定,以及投诉邮政服务问题。

如何使用11185客服电话:

  • 拨打11185客服电话,接通后根据语音提示进行操作。
  • 如需人工服务,可按“0”键转接人工客服。
  • 人工客服会根据您的需求提供相应的服务。

其他邮政客服电话:

  • 邮政快递客服电话:11183
  • EMS客服电话:11185
  • 邮政储蓄银行客服电话:95580

温馨提示:

  • 拨打11185客服电话,手机用户可能需要支付通话费。
  • 如需查询邮件、包裹状态,请准备好邮件号或包裹号。
  • 如需办理业务或投诉,请准备好相关资料。

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