中国农业银行投诉电话：维护您的合法权益

一、中国农业银行投诉电话

中国农业银行开通了以下投诉电话：

• 客服电话： 95599
  • 直接说出“投诉”，系统识别后按8【建议与投诉】；
  • 按1—按#【按键服务】—按0【人工服务】—按8【建议与投诉】。
• 信用卡客服电话： 4006695599
  • 成功登录电话银行后—按#【主菜单】—按9【投诉建议】。

二、其他投诉渠道

除投诉电话外，中国农业银行还提供以下投诉渠道：

• 网上银行： 登录网上银行，点击“客服”—“投诉建议”。
• 掌上银行： 登录掌上银行，点击“我的”—“客服”—“投诉建议”。
• 微信公众号： 关注“中国农业银行”微信公众号，点击“菜单”—“客服”—“投诉建议”。
• 电子邮件： 发送邮件至 95599@abchina.com。
• 现场投诉： 亲临中国农业银行网点，填写《客户意见薄》进行投诉。

三、投诉注意事项

• 投诉时需提供真实姓名、***号码、联系方式、投诉内容等信息。
• 对复杂投诉事项，建议保留相关证据材料，如交易凭证、录音、录像等。
• 投诉后，中国农业银行将指派专人进行调查处理，并及时反馈处理结果。
• 如对处理结果不满意，可向中国农业银行总行或中国银监会投诉。

四、结语

中国农业银行高度重视客户的合法权益，并建立了完善的投诉处理机制。如您在使用中国农业银行产品或服务过程中遇到问题，请及时通过以上渠道进行投诉，我们将竭诚为您服务。