中国人寿投诉电话流程（2023年最新）

中国人寿是一家大型保险公司，为客户提供多种保险产品和服务。如果您对中国人寿的服务不满意，可以通过电话投诉的方式向公司反映问题。

中国人寿投诉电话流程如下：

1. 拨打中国人寿95519客户服务热线。
2. 按提示选择“投诉”。
3. 告知客服人员您的姓名、联系方式、投诉事由等信息。
4. 客服人员会记录您的投诉信息，并告知您投诉受理的流程和时间。

投诉事由可包括以下内容：

• 保单销售、服务过程中的错误或违规行为
• 理赔过程中的错误或拖延
• 其他与中国人寿服务相关的问题

投诉电话投诉的注意事项：

• 请如实提供您的姓名、联系方式、投诉事由等信息，以便公司及时处理您的投诉。
• 请保持冷静，理性地表达您的诉求。
• 如有必要，您可以提供相关证据，以支持您的投诉。

投诉结果反馈：

中国人寿会在收到完整投诉材料之日起2个工作日内，向您反馈受理情况。如果您的投诉成立，公司将根据相关规定进行处理，并将处理结果及时告知您。

投诉结果不满意怎么办？

如果您对投诉结果不满意，可以向中国人寿提出书面复核申请。复核申请应在收到投诉处理结果之日起30日内提出。

如果您对复核结果仍不满意，可以向银保监会投诉。

中国人寿一直致力于为客户提供优质的服务，欢迎您对公司的服务提出宝贵意见和建议。