问答

分期乐怎么注销账号和个人信息?教你两种方法

分期乐是一家提供个人消费分期服务的互联网平台,用户可以通过该平台申请分期贷款、分期购物等服务。在某些情况下,用户可能需要注销分期乐账号和个人信息。

通过App注销

  1. 打开分期乐App,点击右下角的“我的”图标。
  2. 在“我的”页面,点击“设置”图标。
  3. 在“设置”页面,点击“账号”选项。
  4. 在“账号”页面,点击“注销账号”。
  5. 输入账号密码,点击“下一步”。
  6. 阅读并同意《分期乐账户注销协议》,点击“提交”。

通过客服注销

  1. 拨打分期乐客服电话:400-833-6666。
  2. 在客服电话中,说明您需要注销账号和个人信息。
  3. 按照客服的提示,提供***号码、手机号码等信息进行身份验证。
  4. 客服核实身份后,将为您注销账号和个人信息。

注销账号后,您的分期乐账号将被永久删除,相关信息将被匿名化处理。您将无法再使用分期乐的任何产品和服务。

注意事项

  • 在注销账号之前,请确保您已将分期乐账户下的所有借款全部还清。
  • 注销账号后,您将无法再查询到分期乐账户下的任何信息,包括贷款记录、还款记录等。

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