问答

中信银行信用卡消费信贷专线4006995558

中信银行信用卡消费信贷专线4006995558是中信银行为信用卡客户提供的24小时全天候服务专线,主要提供以下服务:

  • 信用卡账单查询、还款、分期、挂失等基本服务;
  • 信用卡消费咨询、办理新卡、升级卡等增值服务;
  • 信用卡投诉、建议等反馈服务。

客户可通过拨打4006995558,与中信银行信用卡客服人员进行交流,获取相关信息和服务。

具体服务内容如下:

  • 账单查询

客户可通过拨打4006995558,选择“账单查询”服务,输入信用卡卡号、手机号码等信息,即可查询最近一期的信用卡账单信息,包括账单金额、还款截止日、还款方式等。

  • 还款

客户可通过拨打4006995558,选择“还款”服务,输入信用卡卡号、还款金额等信息,即可完成信用卡还款

  • 分期

客户可通过拨打4006995558,选择“分期”服务,输入信用卡卡号、分期金额、分期期数等信息,即可申请信用卡分期。

  • 挂失

客户信用卡遗失或被盗,可通过拨打4006995558,选择“挂失”服务,按照语音提示操作,即可挂失信用卡。

  • 消费咨询

客户对信用卡消费有疑问,可通过拨打4006995558,选择“消费咨询”服务,与客服人员进行交流,获取相关信息和帮助。

  • 办理新卡

客户符合信用卡办理条件,可通过拨打4006995558,选择“办理新卡”服务,按照语音提示操作,即可申请*****。

  • 升级卡

客户信用卡使用良好,可通过拨打4006995558,选择“升级卡”服务,按照语音提示操作,即可申请升级信用卡。

  • 投诉、建议

客户对中信银行信用卡服务有意见或建议,可通过拨打4006995558,选择“投诉、建议”服务,与客服人员进行交流,表达意见或建议。

如何拨打4006995558

客户可通过以下方式拨打4006995558:

  • 使用座机或手机拨打;
  • 使用微信公众号“中信银行信用卡”的“客服”功能拨打;
  • 使用中信银行信用卡APP的“客服”功能拨打。

温馨提示

  • 客户拨打4006995558时,请注意保持通话线路畅通,以便客服人员与您进行交流。
  • 客户在拨打4006995558时,请注意保护个人隐私信息,如信用卡卡号、密码等。

希望以上内容对您有所帮助。

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