联通人工客服还在吗？

联通是我国三大电信运营商之一，为广大用户提供丰富的通信服务。在用户使用过程中，难免会遇到一些问题，需要联系客服进行咨询或解决。那么，联通还有人工客服吗？

答案是肯定的。联通仍然保留了人工客服，并通过多种渠道提供服务。用户可以通过以下方式联系人工客服：

• 拨打联通客服热线：10010
• 登录联通网上营业厅，在“客服中心”栏目下点击“人工客服”
• 使用联通微信公众号或APP，在“客服”栏目下点击“人工客服”
• 前往联通营业厅，现场咨询人工客服

其中，拨打客服热线是联系人工客服最直接的方式。用户可以根据语音提示选择相应的服务，并与人工客服进行沟通。

联通的人工客服团队经过专业培训，能够为用户提供全面、准确的咨询和服务。在解决用户问题时，人工客服会根据用户的具体情况，提供个性化的解决方案。

随着人工智能技术的发展，联通也在积极探索使用智能客服来提升服务效率。不过，在目前阶段，人工客服仍然是联通提供服务的重要保障。

• 能够为用户提供更全面、准确的咨询和服务
• 能够根据用户的具体情况，提供个性化的解决方案
• 能够解决用户遇到的复杂问题

因此，对于需要咨询或解决复杂问题的用户，建议联系联通的人工客服。