问答

交通银行信用卡为什么会被冻结?不能用要怎么办?

交行信用卡被冻结的原因:

1.信用卡逾期情况严重。信用卡持卡人因未按时还款逾期时间较长或透支金额较大而被发卡银行冻结信用卡。

2.信用卡套现。信用卡套现是违法行为,银行在信用卡核发后会对信用卡刷卡交易情况进行监督和记录,若被银行识别出有套现行为,将做冻结处理,严重的还要追究持卡人的刑事责任。

3.信用卡盗刷。为防止盗刷损失进一步扩大,一般持卡人会要求银行冻结信用卡,这种冻结原因一般是由持卡人个人向银行提出申请。

交通银行信用卡被冻结之后,持卡需要主动联系银行要求解冻,如有逾期情况,需先还清欠款,并向银行说明情况。如果银行同意解冻,持卡人仍需按原来开卡的步骤重新激活卡片,具体的激活方式如下:

1.交通银行信用卡客服电话激活

您可以通过拨打交通银行信用卡背面所示的24小时客户服务热线,激活您的卡片。具体操作流程,请根据语音提示操作。

2.交通银行信用卡网上激活流程

您可通过登录交通银行信用卡中心首页,登录交通银行信用卡网上银行,进行信用卡激活。

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