问答

民生银行信用卡怎么查账单,民生银行信用卡查账单方式

现如今利用信用卡进行消费已经成了一件很平常的事情,每个月都要等着信用卡账单送来。那么,民生银行信用卡怎么查询呢?

一、民生银行信用卡账单怎么看

一般情况下,这张民生银行信用卡电子账单上会罗列你想了解的所有所持信用卡相关信息。

比如,你可以了解到本期信用卡账单日、本期信用卡到期还款日、本期信用卡应还账款额、本期信用卡还款额、本期信用卡的交易明细(日期、摘要、金额等)、本期信用卡的积分明细等。

另外,你还能了解实施民生银行信用卡的优惠活动,这些活动一般是有时间与地域的限制,建议你多加注意。

二、民生银行信用卡账单怎么查询

1、网上银行查询

持卡人可在网上银行页面中选择“我的账单”后,选择所需查询的账户类型、查询币种及查询月份即可进行账单明细的查询。

2、客服电话查询

持卡人可致电民生信用卡24小时客服专线:400-66-95568,根据语音提示操作查询本期账单及历史账单信息。或转人工服务直接向客服代表咨询自己的账单信息。

3、对账单查询

民生银行会在账单日后向持卡人寄送纸质对账单或电子账单,上面明确载明持卡人本期账单金额、积分及消费明细。

4、手机银行

持卡人下载安装手机客户端并成功注册后,即可登录手机银行查询账单信息。操作如下:点击“已出账单”可查询到近6期内的人民币/外币已出账单及明细,点击“未出账单”可查看本期人民币/外币未出账单。

注意:在*****业务前,持卡人需先行注册。注册登陆后,即可使用预留手机号+自行设置的登录密码登录手机客户端使用各项功能。

5、短信查询

民生银行短信银行签约客户,可直接回复ZD查询近一期账单;未签约客户请签约后查询或请您使用预留手机编辑“ZDXXXX(本人卡号末四位)”例如“ZD8888”发送至106902895568查询近一期账单!

三、民生银行信用卡对账单消费款项不对怎么办?

如果对自己的民生信用卡对账单消费款项有疑问,请您随时致电24小时客户服务热线,我们会协助您进行核对,如您需要调阅有关交易的签账单据(复印件),请于该交易发生后的三个月内来电申请,需支付一定的调阅手续费。

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