《poss机客人付钱了》pos机可以收款吗
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POS扫支付宝收款对方显示支付成功,但是这边不出签购单怎么办,钱会不会返回到消费者
一、这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,在确认消费是否成功之前不要随便让客户离开。
二、解决办法:
1、可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,++,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。

2、可以拔打银联24小时服务热线95516 选择人工服务 把你之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的++报给银联工作人员,让银联的工作人员帮你查查,该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案,那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费,如果客户不信任你们,可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后,该再次进行刷卡消费的就刷多一次,就可以了。
三、由于通信中断,刷卡时,银行卡的钱是即时扣款的,所以一刷卡银行那边就会即时把客户卡上的钱扣除,那么扣除后银行那边会马上发信息给客户,客户会收到短信。银行扣款后会出现消费不成功原因是因为银行扣款后需要和银联服务器进行数据链接,就是这一个步骤出面中断了,数据无法和银联那边进行链接。所以出面交易中断,中断后数据将会被返回,l因此该笔交易不成功。即客户又会收到银行那边退款的短信。

扩展资料
刷卡机简称POS终端,终端通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台,银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行,经发卡银行确认之后,再回发信息至银联平台,银联确认之后,会再将已处理的信息发送至前置终端,终端收到确认后的信息,然后打印单据。移动POS终端,原理一样,其信息发送是通过数据信号发送接收。通信费用不多,按流量计算,固定终端通信费用按市话标准由电信公司收取。
POS机微信支付,客人付了钱,我们这边又取消交易,那么那笔钱会不会退还给客人。
POS机微信支付,客人付了钱,商家这边又取消交易,那么那笔钱会退还给客人的,需要客人退还货物或者重新付款。
POS机微信支付,客人付了钱,我们这边又取消交易,那么那笔钱会不会退
方法如下: 1,微POS机主屏幕下端有一个“收银台”栏目,点开之后,屏幕会跳出一个对话框,点击其中的微信收款图标,就会自动跳转至收款界面。 2,当屏幕出现收款界面时,只需要在数字框中输入需要支付的金额,然后单击“收款”图标.
烟草pos机顾客支付宝付款成功怎么办
一、匹配商户失败的原因
1.交易失败:如果用POS机扫描支付宝,商户匹配失败,可能是交易资金没有通过支付宝;
2.信号差:有时商家匹配失败可能是因为用户所在区域信号不好,信号通道连接不稳定;
3.网络延迟:网络延迟也是商家匹配失败的原因,网速无法稳定连接。
二、处理办法
如果信号差,网络延迟可以个人自行解决。在信号密集的地区重新刷支付宝就可以支付成功。如果支付宝不允许通过,或者商家是假的,这就需要用户联系支付宝客服进行处理,或者更换商家来刷一笔交易。也可以联系本站客服进行咨询。
三。支付宝费率介绍
用POS机刷支付宝的消费费率不同于平时的信用卡消费,费率会更优惠更可靠,是行业最低的。采用0.38%的结算费率,1万元只收38元的交易费,非常优惠,安全可靠。平时支付消费很适合个人,但不适合大额。支付宝不支持大额++++。
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我是酒店前台接待,今天用移动POS机多刷了客人钱。客人微信支付的。现在要咋退啊
涉及到钱的问题,应该找你们的前台经理去联系客人,然后出示相关票据,向客人道歉并且退还多收的现金。不还的话对酒店的信誉不好,而且转账记录可查是你的问题,如遇客人投诉,可能多收的钱是要你自己补给客人的。
我用pos机来刷信用卡,然后钱没有到账。已经别人消费到了,能追回来吗?
根据你提到的问题,应该是你判断失误了,并不是被别人消费了,没有到账可能是延迟或者别的原因,下面一一详述:
对于商户来说,客户刷卡支付之后,资金就应该到账,如果没有成功就是出现了异常情况。对于支付后没到账的情况,通常是以下7种原因。
1、原因一:判断是否是单边账。
所谓单边账是指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。
2、原因二:商户没有收到到账短信,自认为没有结算成功。
这种情况很常见,也是一些商户常有的问题,最好是查询一下自己的银行卡,看是否到账。
3、原因三:pos机支付公司没有给商家结算。
也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司,而支付公司没有结算给商户入账银行。特别注意,这种情况只有在二清支付公司会发生,一清支付公司因受人民银行和银联监管,不会发生这种情况。此时,你需要确定一下你的pos机是不是二清支付公司的pos机。若是还有办理别家机器,建议你务必确认并谨慎使用。
4、原因四:还有一种情况比较少见,那就是资金已经结算给了客户,客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
5、原因五:如果结算方式是T1。
则是第二个工作日到账,节假日顺延,因为有几天的交易积累起来,数据量大,所以一般假期过后的到账时间会稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八点以后刷卡很有可能会被算作第二天的交易,第三天才会到账。
6、原因六:冲正交易不成功。
有时会出现持卡人刷卡后收到扣款短信,但pos机没出小票的情况,事实上这笔交易是不成功的,一般48小时内持卡人会收到资金退回信息,因此商户这边是收不到帐的。
7、原因七:客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误。
这两种情况很少见,一般结算卡绑定错了第一次交易就能发现,如果之前成功到账了就不可能出现这种情况。另外,持卡人有时自己变更或挂失了结算卡,而不知道支付公司已经结算给他了。这是要核对以下结算卡信息,看银行是否真的没到账。
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