中信信用卡客服电话及常见问题解答
中信信用卡客服电话及常见问题解答
中信银行是一家颇有规模和实力的银行,而中信信用卡则是中信银行旗下的信用卡品牌,提供了多种信用卡,包括普卡、金卡、白金卡、钻石卡等,同时也有专属的客户服务中心,为客户提供专业的服务。
本文将为您介绍中信信用卡的客服电话及常见问题解答,帮助您更好地了解中信信用卡,解答您在使用过程中的疑问。
中信信用卡客服电话:
中信信用卡客服电话为95558,在中国大陆地区、香港地区均可拨打,海外客户可拨打+86-21-11695558。客服热线开通时间为每天8:00-22:00,为您提供7*24小时的服务。
中信信用卡常见问题解答:
1. 如何申请中信信用卡?
答:申请中信信用卡可通过以下方式:
1)在线申请:可通过中信银行官网、手机银行、微信公众号等渠道完成申请。
2)电话申请:可拨打中信银行客服电话95558,申请中信信用卡。
3)线下申请:可到中信银行网点、营业厅申请。
2. 中信信用卡如何激活?
答:中信信用卡激活可通过以下方式:
1)电话激活:持卡人可拨打中信银行客服电话95558,按照语音提示完成激活。
2)手机银行激活:下载中信银行手机银行APP,并进行实名认证和绑定中信信用卡,完成激活。
3)网银激活:登录中信银行官网,选择信用卡激活,按照提示完成操作。
3. 中信信用卡如何查询账单?
答:中信信用卡账单查询可通过以下方式:
1)手机银行:登录中信银行手机银行APP,在“信用卡”菜单中选择“账单查询”即可查看。
2)短信查询:可发送“CC”至95558,按照提示回复相关信息完成查询。
3)网银查询:登录中信银行官网,选择“信用卡账单”菜单,按照提示完成查询。
4. 中信信用卡如何还款?
答:中信信用卡还款可通过以下方式:
1)自动还款:可通过网银、手机银行等渠道开通自动还款功能,每月自动扣款还款。
2)ATM还款:可到中信银行atm机进行还款。
3)网上银行还款:登录中信银行官网,选择“信用卡还款”菜单,按照提示完成操作。
以上是中信信用卡客服电话及常见问题解答,希望对您有所帮助。如有其他问题,可随时拨打中信银行客服电话95558进行咨询,中信银行将为您提供优质、专业、高效的服务。