问答

人寿车险电话(人寿车险是95518还是95519?)

人寿车险是95519。

1、中国人寿车险救援服务范围一般包括了汽车现场修理、吊车障碍清除、轮胎更换、紧急拖车、搭电、派送燃料、酒后代驾、车辆租赁服务,具体道路救援服务范围还应当以中国人寿保险公司规定为准。

2、人寿车险出险流程:

1、出险报案。及时拨打车险报案电话95519报案,接受报案后,客户将被告知基本的理赔流程。

2、公司人员接案之后会根据出险的情况填写相应的《业务出险登记表》

3、现场查勘取证。保险公司会根据情况提供救助,查勘员会到现场进行勘察。

4、定损中心定损。根据车辆受损情况,车险人员将受损车辆转移至公司定损中心(修理厂)进行定损。

5、收集理赔资料。客户凭定损单修车,然后携带相关单证提交车险索赔。

6、核对确定赔偿金额