江西省公共资源交易中心CA证书办理、激活等常见操作问题

江西省公共资源交易中心CA证书办理、激活等常见操作问题

1、CA锁办理如何办理呢？办理的电话是什么？办理地址在哪里？

答：点击查看“关于办理江西省公共资源网上交易系统CA数字证书和电子签章的通知”。

2、CA锁如何激活？

答：点击查看“CA锁如何激活”。

3、补办了新的CA主锁，但系统里还存在原先的CA主锁激活记录怎么办？

答：点击查看“补办了新的CA主锁，但系统里还存在原先的CA主锁激活记录怎么办”。

4、为什么CA锁激活的时候提示“该单位不存在/未找到单位信息”？

答：点击查看“为什么CA锁激活的时候提示‘该单位不存在/未找到单位信息’”。

5、CA锁的初始口令/密码是多少？

答：初始口令/密码是111111。

6、CA登录密码被锁，怎么办？

答：CA登录密码被锁，请联系CA锁办理地点初始化口令/密码。

7、CA锁的口令/密码可以修改吗？

答：CA锁的口令密码可以修改。

修改方式：在海泰用户工具中点击【修改用户密码】按钮，输入旧口令和新口令后确认修改即可。

8、CA锁过期了怎么办？

答：CA锁过期需要联系CA锁办理地点进行延期或者补办。

9、CA锁里的单位名称、组织机构代码和签章（公章、法人章）如何变更？

答：联系办理CA锁办理点进行修改

10、CA驱动读锁程序是哪家公司的？签章程序用的是哪家公司的（联系电话是什么）？
答：读锁程序是海泰5.0，签章程序是金格（联系电话0791-88108630/400-6776-800）。

11、CA锁可以办理几把？

答：一家单位只能办理1把主锁,副锁没有个数要求。（注：主锁有签章，副锁没有签章，其他操作都一样）

12、其他地方的CA锁可以在江西省公共资源交易平台使用吗？不同地区的CA通用吗？其他地区的CA锁能否在江西省公共资源交易平台上投标？

答：江西省外地区的CA锁不能在江西省公共资源交易平台使用；

江西省内地区的CA锁全省通用，江西省外地区的CA在江西地区无法使用；

江西省外地区的CA锁不能在江西省公共资源交易平台上投标。