快递乡镇是否允许收费？文件是这样规定的

在大城市，快递很少存在违规收费问题。但在乡镇，由于旅途等原因，往往会出现取件收费等问题。不少人好奇，快递乡镇是否允许收费？梳理发现，2019年以来，各地颁发了禁止乱收费的文件。

比如去年4月15日，那曲市邮政管理局发布文件称，根据《快递暂行条例》、《快递市场管理办法》、《快递服务标准》等相关法律法规，在各快递企业承诺派送范围内（官方网站或其他形式公示的投递范围）的快件，快递企业必须按址投递或与客户约定的方式投递。快递企业对投递2次未能投交的快件，收件人仍需要快递企业投递的，快递企业可收取额外费用，但应事先告知收件人收费标准。超过承诺派送范围内的快件，快递企业可以通知客户到最近网点自取或与客户约定方式投递，不得收取额外费用。

梳理发现，西宁市、三明市、娄底等国内很多地方均有类似的规定。这就是说，如果在快递公司承诺投递的范围，乡镇快递不可以收费；如果不在投递范围，可以协商处理。如果你发现当地有快递乱收费行为，可以向有关部门举报。