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投诉网贷平台怎么投诉 投诉网贷的有效方法在这里

在网上申请贷款中,如果有遇到被乱收费,暴力催收这些情况等等,那么借款人要到有关部门投诉来维护自身权益,那么投诉网贷平台怎么投诉呢?想必很多人不了解的,下面来看看。

1、银保监会

是国务院直属事业单位,统一监督银行业和保险业,也可以去投诉网贷,有投诉电话但是打的人比较多,最好是在当地银保监局以书面形式进行投诉。

2、21cn聚投诉

由21CN主办的公益性消费投诉渠道,也是人气比较高的平台,对正规机构有一定的约束力。要是借的网贷是持牌机构等这类有资质的平台,到聚投诉比较有效果,有需求的朋友可以注册聚投诉登录后发帖就行了。

3、黑猫投诉

新浪专门为消费者服务的平台,遇到任何类型的问题都能投诉,经常有人在上面投诉银行、网贷等,卓有成效,收到投诉后会反馈给涉事平台,由平台联系投诉人双方进行协调。

除此之外,还有互金协会也能投诉,而不管是通过哪种方式投诉,都需要注意这些事项:

1、必须是实名投诉,匿名投诉不会处理,视同为无效投诉;

2、投诉需要写清楚详细信息,一个是投诉人的基本信息,包括身份证号码、联系方式;一个是网贷平台信息,平台名称、网址还有APP等,还有投诉内容,并附上相关证据。

3、投诉后并不会实时有结果的,一般需要7个工作日的处理时间,方式不同时间不同,可随时留意投诉的回复。

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