综合

如家床单大片尿迹 如家酒店曝出卫生丑闻!

出门工作或者游玩都需要住酒店,因此酒店卫生条件和服务质量与大家息息相关,然而近年来酒店卫生乱象层出不穷,现在有媒体报道如家床单大片尿迹和大量卷曲毛发,如家又曝出了卫生丑闻。

5月11日,福建厦门,一名游客入住厦门明发商业广场如家派柏·云酒店,当其掀开床单时,发现床单不换洗,并且有大片尿迹,到处是曲卷毛发。十分恶心,这位游客称,当天晚上酒店不退钱,只好去其他品牌酒店入住。

游客拍了照片和视频给前台看,前台派保安和我们再次上去核实,保安说“在外面住,就应该将就一下,再加一层床单就看不到了。”当天晚上,让酒店前台找负责人电话沟通此事,回复说,负责人已经下班,没办法沟通。

到11点钟,店铺店长打电话,意思就是“前一天晚上我们住的和颐价格高,所以理所应当是干净的,他们的酒店200左右,价格在那里,也没办法要求高”,在消费者眼中,价格应该跟地理位置和硬件挂钩,而不是跟最基本的卫生情况挂钩。

第二天联系如家总部,说专人处理,至今没有人回复。15号今天又打电话给如家总部,仍然推脱没有处理。

如家酒店卫生丑闻在网上引起热议,连锁酒店居然出现了这样令人恶心的问题,而且从曝光信息来看,如家负责人的态度并不好,也没有认真处理这个问题,以后大家还愿意住如家酒店吗?

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