综合

一夜惊魂,信用卡海外盗刷五六万

  最近骗子的骗术五花八门,让人有些防不胜防。不知道大家朋友圈有没有被这条消息刷爆。

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  王雪发现自己的手机出现3笔大额消费

  10月19日凌晨,王雪通过手机交易提醒,发现自己的招行信用卡出现了3笔大额消费,“当时在手机app中查到,三笔钱都是入账中的状态,谁刷的,在哪儿刷的,我一概不知。但我知道,这共计8000美元的消费是发生了,按照现在的汇率,这是54000多元人民币。”

  随后,王雪立即拨打了银行信用卡客服电话,将信用卡冻结,“当时信用卡马上就要刷到限额了”。王雪提供的交易截图显示,3笔消费于当天0点10分至12分产生,均为网上消费。

  随后,她向辖区派出所报警,王雪称,因报案需银行开具证明,且银行客服表示是否盗刷银行需要调查,“客服说最短三个工作日,最长45个工作日,一定会给我一个回复的。”因十分焦急,王雪决定自救。

  通过回顾交易信息,王雪发现这3笔交易的商户名称均为美国的购物网站,“有两个是卖奢侈品牌衣服鞋帽的,第三个是加拿大卖高级羽绒服的网站”。随后,王雪找到网站电话与其联系,说明信用卡被盗刷情况后,在事发3小时后成功取消了2笔订单。王雪称,第三笔订单已在19日晚与加拿大公司方面联系,但目前该款项还未追回。

  这位记者就是这样莫名其妙被刷走了一大笔钱。信用卡会被盗刷,相信这是很多人没想到的。大概这个新闻也是大家第一次见吧。

  信用卡刷卡消费让人们的生活变得很方便快捷,但盗刷却成为了大家心里的噩梦。信用卡被盗刷,明明卡在自己这里,钱却被套走了。

  盗刷的三种类型网络盗刷

  个人信息被伪冒分子窃取,并通过网络等方式冒用。譬如,假借退款,提升额度,订单确认等名义,制作假的退款或题额网页,要求你重新输入卡号及验证码,从而骗取你手机动态验证码,窃取你的资金。

  伪卡盗刷

  伪冒分子通过窃取、收买等手段非法获得你的银行卡信息,伪造虚假的银行卡使用。如果你刷卡的时候没有留意,被不法分子复制了你的卡片信息以及窃取了你的密码就有可能遭遇盗刷。

  失窃卡盗刷

  你丢失的卡片被伪冒分子捡去,或者被伪冒分子窃取,你的信用卡未设置密码或简单密码被他们获取他们一手有卡一手有密码就会肆无忌惮的进行盗刷。

  如何防止盗刷

  1.保管好身份证银行卡

  身份证尽量不要和银行卡、工作证等其他证件放在一起,不借给他人使用。身份证的复印件要标注“复印件”字样以及用途“本复印件仅用于办理XXX使用,再复印无效”,复印件不可随意丢弃。在使用银行卡的时候不要离开自己的视线范围。

  2.保管好卡片支付信息

  卡号、有效期、卡片背面安全码和银行发送的动态验证码是支付的安全验证要素,绝不可向他人透露或在可疑的网站上填写。

  3.妥善保管好交易凭条

  消费后最好能将签购单至少保留到下个月对账单寄来,核对后再销毁。不随便丢弃pos机打印出的交易凭条,特别是有些签购单把卡号全部显露,更要注意避免泄露银行卡卡号和有效期等关键信息。

  4.注意签购单

  签购单分两种:两联或三联无碳复写纸和单联热敏纸。一定要认真核对签购单,对无碳复写纸的签购单要注意是否有超过两到三联的单据。超过两到三张的签购单就存在着诱导消费者签字盗取资金的情况,热敏纸式的签购单,要注意的是消费金额是否有误,防止被不良收银员浑水摸鱼中盗刷。

  5.使用移动设备要注意

  更改手机号码时,要记得解除银行卡绑定,同时也要记得变更网银、手机银行、短信通知等的银行业务号码。

  使用移动设备的时候不要点击未知的网站链接,防止自己的移动设备中木马病毒。

  最好给自己的移动设备安装杀毒软件,定期查杀下系统。

  6.设置密码要注意

  密码设置不使用过于公开的信息,如生日、手机号等。如有网络购物习惯,可以定期修改一下查询密码或交易密码。

  7.保管好个人信息

  在陌生社交网络上尽量不要填写真实的信息。

  快递包装袋上的物流单、车票、机票不要随意丢弃,各类含有你的个人信息的复印件也要小心处理。

  选择安全性比较高的信用卡

  相比磁条卡来说,芯片卡安全性更高,可以根据自己的实际情况加办一张芯片卡。

  被盗刷后怎么办

  确定发信人信息

  当手机收到非本人消费信息时不要惊慌,先看清楚发信人是不是银行客服,以免掉进电信诈骗。记录下短信消费额度,消费机构,消费用途。

  冻结信用卡确定卡位置

  卡不在自己手里被盗刷应该马上致电银行客服冻结信用卡,防止进一步损失。

  如果卡在自己手里被盗刷,应该在条件允许下保留信用卡在自己手里被盗刷,网络盗卡,复制卡盗卡都适用。可就近在atm机查询或取现,也可以在便利店消费,保留消费凭证,证明之前刷的不是本人。

  报警

  立即致电银行客服告知信用卡被盗要求冻结信用卡,并记下银行对此做出的答复和指导。

  之后播110进行报警,通常110会让报警人带卡就近立案。

  报警最重要的是要回报警回执单等单据,以便日后银行调查时提交。报警回执单很重要。

  联系商家停止交易

  银行在收到盗报案后通常不会立刻解决,会在五个工作日内处理,这期间银行并不一定会向消费机构提出停止交易等活动。

  为了减少损失,在等待银行答复和行动的时间里,要积极联系盗刷所涉及的商家,将盗刷交易停止,最大限度的把钱追回来。

  由于调查时间不确定,为了避免信用记录,在盗刷责任认定前还是应该把盗刷的钱垫上。

  其实信用卡盗刷是可以避免的。只要规范日常生活不要随便放松警惕就可以避免盗刷事件的发生

  

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