招商银行信用卡上海流通户突破300万

近日，招商银行宣布其上海地区的信用卡流通户于2016年11月突破300万人！与此同时，掌上生活APP上海地区绑定用户超过200万，招商银行信用卡的品牌影响力越来越大，得到了越来越多的持卡人的认可和喜爱，一步步刷新着信用卡行业的发展历程。

2001年12月12日，招商银行信用卡中心在上海正式设立，这是国内首家真正意义上完全按照国际标准独立运作的信用卡中心。招行信用卡秉承招商银行“因您而变”的服务理念和创新精神，成为国内最具影响力的信用卡发卡机构。

2002年12月3日，招商银行上海分行信用卡部成立，并迅速完成了卡部建制。在强大的市场竞争下，不断探索创新发展之路，逐渐形成成熟的信用卡经营体系。

在不断发展前行中，招商银行信用卡也时刻不忘肩负着社会责任，热衷公益事业。

2008年12月9日，招商银行携手壹基金共同推出了中国内地首张慈善认同卡——招商银行壹基金爱心信用卡。截止2016年9月，壹基金信用卡已捐款善款1840万余元。

从1998年到2016年，18年间，招商银行对口支援的云南省武定、永仁两国家级贫困县捐款捐物的活动中，从教育、产业、文化三方面不断加大帮扶力度，用行动践行着企业的社会责任。

技术革新引领服务模式升级

相较于产品对市场的直接刺激,招商银行信用卡的优质服务则为提升客户满意度、推动市场良性增长带来了更多“底气”。

作为国内首家建立7*24*365客户服务体系的企业,招商银行信用卡始终坚持以客户为中心,不断升级服务模式。2004年,首创“刷卡消费短信提醒”服务;2006年,首推“失卡万全保障”服务;2007年,首推信用卡“五重安全”理念。

2014年,招商银行信用卡在首创智能微信客服平台后,对平台功能进行了全面升级,围绕“生活权益、消费服务、金融需求”提供覆盖85%业务面的94项自助服务。不仅如此,向来敢为人先的招商银行信用卡还乘势进行了掌上生活App升级,为持卡人提供全方位的生活、消费、金融服务。2015年,掌上生活App5.0版本的推出则打破了银行间壁垒,行业内首次实现向所有持卡人全面开放平台并正式提出了“连接您的生活消费金融”的主张,让“移动支付”与“刷卡体验”完美结合、“线上购买”与“线下享用”有效连接,实现了电影在线选座、美食限时抢购、积分实时兑换、机票酒店一键预订、生活缴费一键完成,另有消费分期让用户提前实现梦想。

深耕本地市场，因您而变！打造魔都掌上生活！

招商银行信用卡凭借着优质服务、丰富产品和便捷功能，赢得了客户的广泛认同，全方位满足客户“衣食住行、休闲娱乐”的消费需求；

以饭票、影票及信用卡功能为基础的掌上生活app，为上海用户的生活、消费提供便利。

同时，招行信用卡携手更多的合作伙伴，与长泰广场、金桥国际等上海几十家商场、商圈，为上海百姓持续提供优惠、时尚的消费方式，其中正大广场、五角场万达等十几家商圈渗透率更是超过50%。

招行信用卡通过“非常亚洲”、“非常美国”、“非常香港”、“非常欧洲”、“非常新澳”、“非常海购”为主的“非常旅游系列”，持续打造境外消费主场，并配合“一站式”的境外消费服务，以及以全币种信用卡为中心的全球消费网，成功占据国内境外消费四分之一的市场份额，位列行业第一。

基于掌上管家App饭票验证，且在同一笔交易中完成余额消费的一招过，帮助客户快速完成扫码支付，改变客户的消费习惯，提供便捷的支付体验，是中国信用卡市场一体化、专业化服务的先行者。

招商银行汽车分期关注并深耕上海本地市场，与60余个汽车品牌、300余家经销商合作、30多个品牌的金融补贴政策，获得了主流品牌汽车分期渗透率20%以上的骄人成绩。

在拉动汽车消费金融的同时，上海分部还联合中国联通、中国电信等上千家合作伙伴，以掌上生活为平台，掌上分期业务为媒介，多渠道跨界合作！

自2002年，招商银行上海地区市场交易逐年提升，2015年，招行卡上海区域交易量达到2004亿元，占上海地区刷卡总额10%。在上海地区，招行信用卡发卡数排名第一、刷卡交易额排名第一、境外交易额排名第一。2016年1月到11月，掌上生活APP上海地区饭票代金券业务已经突破4亿，影票出票50万张，排名行业第一，且在竞争激烈的互联网平台中，排名前三甲！同时，新媒体发展也非常迅速，上海分部官方微信粉丝数即将突破100万，在上海地区产生了极大的影响力和号召力。

促进了本地的消费信贷增长，为身为国际金融中心的上海持续贡献力量。

“招商银行信用卡在上海市场的亮眼表现，离不开百万持卡人长期以来的信任以及来自餐饮、院线、4S店等合作伙伴的鼎力支持。300万是个新起点，我们将继续为上海消费者提供更好的支付体验以及生活消费服务！”招商银行上海分行信用卡部相关负责人表示。